O que fazer se você não conseguir acessar o portal do paciente

Criada por Camila Maia, Modificado em Qua, 21 Mai na (o) 12:17 AM por Camila Maia

Se estiver com dificuldades para acessar o portal do paciente, tente estas etapas para solucionar o problema:
  1. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet seja estável.
  2. Verifique as credenciais de login: Digite o nome de usuário e a senha corretos.
  3. Redefina sua senha: Use a opção "Esqueci minha senha" para redefinir sua senha.
  4. Limpe cache do navegador: Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
  5. Entre em contato com o suporte: Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para solicitar assistência.

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