A consulta caiu e não consegui voltar

Criada por Camila Maia, Modificado em Qua, 21 Mai na (o) 12:50 AM por Camila Maia

Se a consulta foi interrompida por queda de conexão, falha no navegador ou instabilidade no dispositivo, siga os passos abaixo:

1. Reabra o link enviado
Você pode clicar novamente no link original para tentar retornar à sala da consulta, se ainda estiver no horário.


2. Verifique sua conexão com a internet
Uma conexão fraca pode impedir o retorno. Reinicie o roteador ou alterne para dados móveis, se necessário.


3. Envie mensagem imediata à equipe da clínica
Informe a queda da consulta para que o profissional seja notificado.

? Clique aqui para comunicar queda


4. Reagendamento, se necessário
Se não for possível retomar a consulta, você poderá reagendar sem custo adicional.

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